崗位職責(zé):
一、日常巡檢:
1、 檢查電樁通訊狀態(tài)、網(wǎng)關(guān)在線、電箱漏保無(wú)異常
2、 電線纜歸位、無(wú)散亂,線圈整齊,無(wú)粘稠物,樁體干凈
3、 引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、樁身標(biāo)碼未脫落、損毀、沒(méi)有被替換
4、 急停測(cè)試、繼電器可正常跳落、觸控點(diǎn)無(wú)異常
5、 檢查每臺(tái)電樁無(wú)損壞、無(wú)破壞,異常時(shí)均需拍照留底
6、 對(duì)接市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部人員,及時(shí)解決客服派工保修單并匯報(bào)
7、 積極有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目特殊情況問(wèn)題,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排任務(wù)工作
以上日常巡檢工作每樁每周一次,日常巡檢中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、異常必須記錄表并上交,統(tǒng)計(jì)上報(bào)疑難雜癥問(wèn)題請(qǐng)求公司部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
二、月度保養(yǎng):
1、 每月測(cè)試分支箱空開(kāi),漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)均可觸發(fā)動(dòng)作,電筆測(cè)試是否有感應(yīng),萬(wàn)用表測(cè)試電流并記錄表。
2、 單樁充電測(cè)試,各項(xiàng)數(shù)據(jù)輸出正常,網(wǎng)絡(luò)通訊是否有延遲,扣費(fèi)是否按照平臺(tái)費(fèi)率內(nèi)扣除,平臺(tái)信息對(duì)比數(shù)據(jù)通訊,并且截圖記錄表。
3、 除塵處理,包括樁身、線纜、***頭、樁箱內(nèi)部,檢查***頭無(wú)異物,室外這雨天無(wú)漏水,泡水,確保每一個(gè)樁所有輸入、輸出配件均能正常接觸使用。
月度保養(yǎng)工作每項(xiàng)目每樁月底執(zhí)行一次,記錄表由執(zhí)行人上交。每季度匯總項(xiàng)目電樁問(wèn)題并與生產(chǎn)研發(fā)部探討一次產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
任職要求:
1 大專以上學(xué)歷,電氣工程等相關(guān)專業(yè)。
2、 具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;樂(lè)于面對(duì)挑戰(zhàn);
3、新能源行業(yè)銷售和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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工作時(shí)間:六天制(9:00-12:00;13:30-18:00)
公司福利:
1、入職即按國(guó)家相關(guān)規(guī)定依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金;
2、年終分紅;
3、每月績(jī)效獎(jiǎng)金和全勤獎(jiǎng)金;
4、高端的內(nèi)部培訓(xùn);
5、國(guó)家法定的有薪假期(法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假、醫(yī)療期等);
6、相關(guān)規(guī)定的帶薪年假;
7、公司不定期組織各類活動(dòng),充分豐富員工的生活(如團(tuán)建、羽毛球或乒乓球比賽活動(dòng)、周末戶外徒步活動(dòng)等);
8、端午、中秋傳統(tǒng)節(jié)日禮品等。
職能類別:售前/售后技術(shù)支持工程師微信分享
聯(lián)系方式
上班地址:深圳市南山區(qū)西麗同沙路 168 號(hào)凱達(dá)爾中心大廈 A座 21 層2104 室
職位類別:
售前/售后客服
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