職場“換位時代”的先鋒:職業(yè)經理人
廣東佛山菲米爾家居用品有限公司總經理冷馬金
編者導語:
在家具制造業(yè),越來越多的民營、私營家具企業(yè)在規(guī)模、市場不斷壯大的同時受制于自身軟實力的局限性而疲于應付、苦不堪言,如今,更多的企業(yè)老板開始把目光投向一個特殊的職業(yè)領域,聘請職業(yè)經理人幫助其運營打理家具企業(yè)。
在家具制造業(yè),越來越多的民營、私營家具企業(yè)在規(guī)模、市場不斷壯大的同時受制于自身軟實力的局限性而疲于應付、苦不堪言,如今,更多的企業(yè)老板開始把目光投向一個特殊的職業(yè)領域,聘請職業(yè)經理人幫助其運營打理家具企業(yè)。
本期《職業(yè)的力量》人物專訪我們帶您走進廣東佛山菲米爾家居用品有限公司總經理冷馬金,一位年輕的、極具個性和特點的職業(yè)經理人。
廣東佛山菲米爾家居用品有限公司總經理冷馬金
職業(yè)經理人人才需求量旺盛
在佛山順德的龍江鎮(zhèn),冷馬金向記者坦言很喜歡這邊的生活方式,這邊到處都是工廠,到處都充滿了生機勃勃的景象,生活節(jié)奏不快也不是很慢。冷馬金告訴記者當時選擇這個根據地的時候就考慮了很多因素,他有過5年的北漂經歷,北京文化氣息濃厚,非常適合學習與思想提升,底蘊深的城市,“面對這樣的環(huán)境會很難定位自己,畢竟自己太年輕,沒有豐富的閱歷,也很難判斷事物和樹立適合自己的價值導向,這樣很容易誤導我的價值取向”冷馬金娓娓道來。而龍江則相反,雖然沒有非常深厚的文化歷史底蘊,卻有著改革開放這三十多年的經濟發(fā)展底蘊;雖然沒有便利的交通,卻有著校園式管理的工廠;雖然沒有大都市的各種大型文化活動,卻有同行業(yè)的各種交流活動。雖然不能經常性的組織同學聚會,但是可以受到有著多年打工經驗的務工者的指點,傳授打工生涯的秘訣。剛到這邊,冷馬金從基層的業(yè)務經理開始做起,當時對工作也沒有過多的要求,只要找到一個起點就滿足了。冷馬金向記者介紹說這邊大多數務工人員的背景都差不多,都是來自農村,都是為了生計出來賺錢,經歷都相似,都是很小就出來了,甚至有些十四五歲就出來了,管理層基本上都是從基層慢慢爬上去的,大多數沒有受過高等教育,憑著自己的經驗和技能進行管理,包括這邊很多企業(yè)家都是和現(xiàn)在很多員工有著同樣的經歷,所以,這里嚴重缺乏新型人才,可是國家培養(yǎng)的新型人才大部分都是蝸居在大都市里,擁擠在高檔的寫字樓里。冷馬金自嘲說,當然,這里哪有寫字樓的環(huán)境好,哪有寫字樓那么舒適,但是這里的管理層收入并不低于在高樓大廈的白領,甚至基層技工都不低于。他認為自己選擇這里沒有錯,簡樸、踏實,不用擠公交,不用趕時間,不用到處找房子。作為職業(yè)經理人,管理起來是非常方便的,學習方式也有很多,佛山有陶瓷之都的稱譽,順德有家具之都的稱譽,龍江有制造之都的稱譽,這里有來自全球不同地方的采購商,我們國內就更不用說了,跟外界接觸的機會是很多的,這樣對我們管理者來說,也是很好的學習方式,通過交流,能吸納很多城市的管理模式。冷馬金向記者推薦說希望通過一覽英才網使得更多的年輕人可以變通自己的就業(yè)定位,成功并不一定要選擇大都市,也可以嘗試一下生產基地的工作氛圍。
職業(yè)經理人經營管理企業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇
人才儲備,事關企業(yè)生存發(fā)展的全局
春節(jié)過后,全國的媒體都在報道珠三角、長三角招工荒的問題,對于勞動密集型的產業(yè)來說,工人的穩(wěn)定的重要性不言而喻。在人力資源儲備和規(guī)劃方面,冷馬金告訴記者自己一直都算做得比較踏實,去年年初的時候就意識到這一點了,所以在迎接這個挑戰(zhàn)的準備工作做的時間比較長,冷馬金首先從企業(yè)的組織結構上進行調整,組織結構是企業(yè)管理的一個重要組成部分;其次,部門職能化,發(fā)揮各個部門的主觀能動性,明確崗位職責;再次,根據行業(yè)的行情制定相應的福利政策,績效制度,企業(yè)的宏偉藍圖,活躍企業(yè)文化,增加各種有助于提升崗位能力,家庭氛圍,幸福感恩的活動,融洽企業(yè)環(huán)境,讓員工對自己在這個平臺上的發(fā)展寄予希望。企業(yè)人力資源的定位也是非常重要的,不同企業(yè)所需人才的標準是不一樣的,不同的企業(yè)采取的管理制度也是有區(qū)別的,要根據企業(yè)的實際情況來制定相應的人才策略和管理方案。一個企業(yè)如果連人力資源定位都不準確,就更不要去談人才的穩(wěn)定了。冷馬金還向記者談到了沿海與內陸打響“招工卡位戰(zhàn)”的報道。從曾經“外出務工的朋友,一路順風”、“外出打工朋友,祝你們在他鄉(xiāng)也快樂”的標語,到現(xiàn)在“家鄉(xiāng)工作就是好,賺錢顧家一個都不少” 、“趕緊回鄉(xiāng)就業(yè)吧,孩子不愿被留守”可以看出,人才的穩(wěn)定性,不僅僅體現(xiàn)的是企業(yè)定位的問題,社會現(xiàn)狀的影響也是其中一方面;由此可知,人才的穩(wěn)定不是一項短期的工作,而是一項長期戰(zhàn)略。人才的穩(wěn)定性,不完全是薪水的問題,而是一個綜合的因素;沒有成家的員工和已經成家的員工考慮的問題是不一樣的,不同價值導向的員工考慮的問題是不一樣的,不同戶籍的員工考慮的問題是不一樣的,有了小孩和沒有小孩考慮的問題也是不一樣的,夫妻異地工作與同城工作考慮的問題都是不一樣的。因此,對每個崗位的員工要進行年齡的定位,價值導向的定位,家庭結構的定位,員工戶籍的定位。而且對每個崗位的用人特點要加以分析,崗位的普遍性與特殊性加以結合。內地城市打著感情牌,引導務工人員就近發(fā)展,給以靈活寬松的政策引進人才,所以,作為珠三角的企業(yè)來說,更加要注重企業(yè)文化的建設,員工幸福指數的提高,在不影響企業(yè)整體大方向發(fā)展的情況下,要追加精神文化建設的投入,完善企業(yè)的基本生活設施,提供一個更溫馨、更舒適的壞境給員工。反之,企業(yè)的壓力在不斷的增加,作為企業(yè)來說也不容易,我們務工人員在缺人的環(huán)境下也要理智的來看清自己,不要拿著缺人的招牌來要挾企業(yè),我們要清楚自己能為社會創(chuàng)造什么價值,能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值,我們要清楚的知道作為員工應該怎樣來為企業(yè)分擔壓力,履行自己應該履行的義務。
企業(yè)自身須合理分配利潤平衡吸引人才
據報道,目前廣東缺工總量100萬,佛山中高層、基層整體上都出現(xiàn)招工難;深圳、東莞主要是基層工人出現(xiàn)招工難,中高層管理人員求職者人數卻急劇升溫,企業(yè)選擇的余地很大。如果一個企業(yè)從管理上嚴格要求,企業(yè)運轉科學系統(tǒng)化的話,招工荒的現(xiàn)象是可以控制的。即使面臨招工荒問題的企業(yè),一定不要把借口全部轉移到社會,轉移到其他方面,要找出問題的根本,問題的根本所在其實就是企業(yè)本身的問題,企業(yè)管理機制的問題,隨著中國市場機制逐漸的健全與完善,待業(yè)人員不愁就業(yè)是好事,是社會的進步,我們要辯證的來分析,辯證的來解決。企業(yè)的改革是解決這一系列問題的核心,企業(yè)成本的控制,產品質量的提升,管理的科學,利潤的合理,收入的平衡。產品質量沒有保障,就代表將沒有市場;沒有成本控制就沒有管理,沒有管理如何來科學化,沒有利潤,就沒有創(chuàng)新,更沒有合理性、平衡性。企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)本身要盈利,員工同樣要盈利,現(xiàn)在是盈利平衡性時代、真正的團隊作戰(zhàn)的時代,如果一味的企業(yè)盈利,員工沒有成正比的盈利,這樣企業(yè)的發(fā)展是不健康的,誰又愿意一味的貢獻去不求索取,務工并不是公益事業(yè)。員工也要有良好的發(fā)展心態(tài),在自己的平臺上盡心盡職的做好自己本份的事情,全力的把自己所掌握的技能、經驗,為企業(yè)創(chuàng)造價值,同樣企業(yè)給以高的待遇,自己卻不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,這樣的員工也是不可取,不道德的。總之,只有國家興旺發(fā)達,企業(yè)才有輝煌騰達;只有企業(yè)百尺竿頭更進一步,員工才有源源不斷的薪水。
2012年,中國宏觀經濟整體穩(wěn)定,呈現(xiàn)出經濟增長速度放緩、通貨膨脹趨穩(wěn)的基本面。與此同時,在實體經濟、金融市場與外圍環(huán)境方面,又面臨風險與隱憂,家具行業(yè)同樣面臨著很多挑戰(zhàn)和新的機遇。冷馬金在接受一覽英才網采訪時明確表示:家具行業(yè)本身就是屬于一個勞動密集型,科技含量低,很多工序都是以手工為主,機械化作業(yè)程度相對落后的一個行業(yè)。相對其他行業(yè)來說,家具行業(yè)管理也不夠完善,大多數企業(yè)都是夫妻管理模式、家族管理模式,也很難實現(xiàn)管理標準化,家具企業(yè)老板對企業(yè)運作、企業(yè)管理的投入意識也比較薄弱,在他們的觀念意識形態(tài)里是沒有必要去增加高端化的管理成本,當然,也有少數企業(yè)是做得非常棒的。因此,在這樣的環(huán)境的下,冷馬金意識到家具行業(yè)面臨的是必須重新洗牌,行業(yè)結構要進行調整,產業(yè)體制要進行完善,行業(yè)標準要更科學系統(tǒng)化,企業(yè)機制也要結合社會環(huán)境、國家政策進行定位,產品品牌化要逐漸提升;將家具制造向家具創(chuàng)造轉變,家具創(chuàng)造向家具文化轉變,家具文化向家具品牌轉變,家具品牌向社會貢獻轉變。
職業(yè)經理人在選擇企業(yè)應該考慮的因素
對于想成為一名職業(yè)經理人的朋友,冷馬金非常謙虛的表示他的意見僅供參考,他認為每一個人都應該根據自身的實際情況做合理安排。
第一,企業(yè)的股權結構。我選擇平臺的標準,不能超過三個股東,超過了我不會選擇的;股東太多,企業(yè)發(fā)展觀、企業(yè)價值觀很難統(tǒng)一。
第二,企業(yè)的財務狀況。如果企業(yè)財務狀況沒有了解,我是不會選擇的,最起碼這個企業(yè)讓我來運作,我必須心里有個譜,心里沒有一個底,我哪敢去做啊。
第三,企業(yè)的發(fā)展空間。我現(xiàn)在還年輕,我更看重的是未來的發(fā)展,而不是眼前的利益與誘惑。
第四,企業(yè)的基礎和個人能力的基礎。如果這個企業(yè)的基礎是零,我是不會選擇的;如果企業(yè)的起點是零,我還不如選擇自己創(chuàng)業(yè)。根據企業(yè)已經打下的基礎,我再結合自己的能力進行一個綜合,最后確定我是否選擇。
職業(yè)經理人和創(chuàng)業(yè) 向左走向右走
冷馬金說:“創(chuàng)業(yè),這個詞對于每個年輕人來說都是向往的”。改革開放造就了無數的商業(yè)精英,據財富報告顯示,截至2010年底,除港澳臺和隱形數據之外的全國31個省、市、自治區(qū)中,千萬富豪人數已達96萬人,其中包括6萬個億萬富豪,也就是說,全國每1400人中有1人是千萬富豪,每22400人中就有一人是億萬富豪。在國內的所有省份中,北京有17萬個千萬富豪和1萬個億萬富豪,排名第一;廣東有15.7萬個千萬富豪和9000個億萬富豪,排名第二;而排名第三的上海則有13.2萬個千萬富豪和7800個億萬富豪,北京、廣東、上海三地千萬富豪人數占到了全國的近一半。浙江、江蘇、福建、山東、遼寧、四川、河南等省份則在富豪人數上分列第四到十位。另外,以區(qū)域來劃分,華東地區(qū)集中了國內40%以上的千萬富豪,遠遠將其他地區(qū)甩在身后。也正是這些企業(yè)家推動了我們國家市場經濟的發(fā)展,市場經濟逐漸完善與飽和,市場機制逐漸健全與規(guī)范,市場管理法制逐漸公平。前輩們已經成功的開拓了市場經濟的這塊荒土,這塊荒土不知賦予了他們多少酸甜苦辣。曾經風華正茂的小伙,現(xiàn)在是叱咤風云的企業(yè)家。曾經他們是激情飛揚的年輕人,現(xiàn)在已經是看破紅塵的中老年人;他們也不想再過多的勞累與辛苦,更重要的是他們也想給我們這一代新人提供更多的發(fā)展機會和平臺。冷馬金表示:“做為市場競爭主體的企業(yè)也應由職業(yè)化的經理人來從事企業(yè)的經營管理,只有這樣,才能實現(xiàn)所有權和經營權的分離,才能使企業(yè)成為"真正的企業(yè)",才能使企業(yè)的經營管理者成為"真正的企業(yè)家"。職業(yè)經理人的市場需求還是非常大的,所以他認為,在這樣的大環(huán)境下,自己沒有必要創(chuàng)業(yè),現(xiàn)成的平臺和機會還是非常多的,主要是看自己如何來定位自己,自己如何來把握機會。做職業(yè)經理可以節(jié)省年輕時代的寶貴時間,減少很多沒有必要的創(chuàng)業(yè)折騰。
職業(yè)經理人應該遵守的職業(yè)操守
目前,職業(yè)經理人在我國已經不是一個新事物,唐駿就是一個典型的榜樣案例。我國已經逐漸形成了職業(yè)經理人這個階層,但是職業(yè)經理人市場標準還處于探索與健全的發(fā)展階段。我國企業(yè)對職業(yè)經理人需求在迅速增長,這就要求必須盡快提高我們職業(yè)經理人的素質和職業(yè)道德。做為職業(yè)經理人應該遵守以下這些職業(yè)操守:
一、高尚的職業(yè)道德
二、強烈的使命感和責任感
三、對企業(yè)要有極高的忠誠度
四、視企業(yè)為自己的企業(yè)