職位要求
崗位職責:1、提供自助類設備的實施服務,負責設備現(xiàn)場調(diào)試,包括故障排查、軟件安裝配置、設備調(diào)試維護等。2、主導并參與培訓用戶,負責起草整合產(chǎn)品技術培訓文檔,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;3、熟悉主流物聯(lián)網(wǎng)、打印機等廠商設備特性,遠程指導區(qū)域客服工程師維護工作,迅速排除故障。4、負責項目招投標前期投標方案設計及與客戶的技術交流等相關事宜;5、能熟練使用Office軟件(Excel、Word、PPT)完成方案文本設計,利用CAD、Visio等軟件完成系統(tǒng)連接圖、布局圖等設計工作。崗位要求:1、大專及以上學歷,電子信息、通信、自動化等相關專業(yè);2、熟悉市面上的主要產(chǎn)品各廠家的主流設備組網(wǎng)原理、設備配置、應用場景等,能夠配合銷售人員跟進項目,完成技術方案設計、標書制作等工作;3、基礎理論扎實,學習力強,具備系統(tǒng)分析和現(xiàn)場解決問題的能力;4、至少具備精通一類電子設備或自助類設備維修工作經(jīng)驗。5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、動手能力,思維清晰、邏輯性強。6、良好的團隊意識,良好的職業(yè)道德及文化素養(yǎng),具有團隊合作精神。