發(fā)布時(shí)間:2014-04-01 14:06:43
點(diǎn)擊數(shù):115406 次
企業(yè)人才測(cè)評(píng)的六大基礎(chǔ)步驟
第一,根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有的崗位勝任素質(zhì)模型,明確崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),明確測(cè)試維度。由于企業(yè)在運(yùn)用人才測(cè)評(píng)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),是以崗位為中心的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng),因此,在進(jìn)行此項(xiàng)工作前,企業(yè)人力資源管理者需要根據(jù)崗位的要求以及組織的環(huán)境,明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發(fā)揮最大潛能的勝任特征,建立崗位勝任素質(zhì)模型。
第二,根據(jù)測(cè)試維度選擇適當(dāng)?shù)娜瞬艤y(cè)評(píng)方法。行為面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、案例分析、角色扮演、模擬面談、實(shí)時(shí)搜索等情境模擬技術(shù)的運(yùn)用,為企業(yè)有效地進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
第三,人力資源管理者根據(jù)各崗位勝任素質(zhì)模型中的崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)選擇或開(kāi)發(fā)測(cè)試題目。
第四,設(shè)計(jì)測(cè)試方案,培訓(xùn)測(cè)試評(píng)估人員。
第五,實(shí)施測(cè)試過(guò)程,得出在崗員工實(shí)際的素質(zhì)技能水平。
第六,整合測(cè)試結(jié)果,將其與崗位勝任素質(zhì)模型進(jìn)行比對(duì),找出兩者之間的差距,分析培訓(xùn)需求。
通過(guò)以上工作,企業(yè)人力資源管理者可理性地分析總結(jié)出在崗員工實(shí)際的培訓(xùn)需求。若在崗員工實(shí)際的素質(zhì)技能水平低于崗位勝任素質(zhì)模型中要求的素質(zhì)技能水平,說(shuō)明員工相應(yīng)的素質(zhì)技能有待提高。人力資源管理者以此確定為員工的培訓(xùn)需求,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程,針對(duì)課程需求編制實(shí)用的培訓(xùn)教材,從而進(jìn)行有效的培訓(xùn)。